我們對尊貴的顧客承諾：

我們致力於成爲您值得信賴的合作伙伴，通過提供高質量的產品，最優惠的價格，以及您應得的服務和便利。如果您對購買的商品不完全滿意，我們將提供退換貨或修理的服務。如果您收到的商品讓您感到不滿意，請通過電子郵件(17zhubao@gmail.com)與客戶服務聯繫，我們將盡心協助您。

退貨：

◆ 一般是收到货3天无理由退换，原石一旦动工不退不换  也可以延长到七天无理由退换货 原石一旦动工不退不换

◆ 在退貨前，請通過電子郵件聯繫我們以獲取退貨地址。

電子郵件：17zhubao@gmail.com

在以下兩種情況下，如果發生以下兩種情況之一，我們將無法退款。

1.將產品寄送到錯誤的地址（包括未與我們聯繫直接返還到發貨地點）。

2.選擇貨到付款的退貨方式。

退款流程：

1.接收和檢查通知： 在我們收到並檢查您退回的商品後，我們將通過電子郵件通知您。這一步確保了退貨過程的透明度。

2.批准或拒絕退款： 我們將在同一通知中告知您退款是否獲批准。如果獲批准，退款流程將繼續進行。

3.退款處理： 在獲得批准後，您的退款將被處理，並將自動應用於您的信用卡或原始付款方式。通常需要最多7個工作日。

4.運費成本： 您需支付退回商品的運費。請注意，這些運費是不可退還的。如果發生退款，退回運費將從總退款金額中扣除。

5.換貨流程： 如需換貨，我們將在收到退回的商品後發運您所需的商品。換貨所需的時間可能因您所在地而異。

6.高價值商品的運輸： 如果您退回的商品價值超過75美元，建議使用可追蹤的運輸服務或購買運輸保險。如果我們未收到退回的商品，我們將無法辦理退款。

7.特價商品： 僅常價商品可退款，特價商品不可退款。

8.延遲或遺失的退款： 如果您未收到退款，請首先檢查您的銀行賬戶。然後聯繫您的信用卡銀行，因爲退款正式發佈可能需要一些時間。接下來，請聯繫您的銀行。在退款發佈之前通常會有一些處理時間。如果完成了所有這些步驟，您仍未收到退款，請通過17zhubao@gmail.com與我們聯繫。

這一詳細的退款政策旨在提供退貨和退款流程的清晰度和透明度。如果您有任何進一步的問題或疑慮，請隨時通過提供的電子郵件地址與我們聯繫。